سیاست حریم خصوصی
آخرین بهروزرسانی: ۲۱ خرداد ۱۴۰۵ (June 11, 2026)
حریم خصوصی شما برای راحله اوینیپور و تیم rahiltherapy.com اهمیتی بنیادین دارد. این صفحه توضیح میدهد چه اطلاعاتی جمعآوری میشود، چگونه استفاده میشود، و چه حقوقی در رابطه با دادههای خود دارید.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
الف) اطلاعاتی که خودتان ارائه میکنید
- نام، ایمیل و شماره تماس هنگام رزرو جلسه یا تماس از طریق فرم تماس.
- پیامهای ارسالشده از طریق واتساپ، تلگرام یا ایمیل.
- محتوای جلسات مشاوره (که به صورت کاملاً محرمانه فقط نزد درمانگر باقی میماند).
ب) اطلاعاتی که به صورت خودکار جمعآوری میشود
- دادههای آماری بازدید از سایت از طریق Google Analytics (آیپی ناشناسسازی شده، نوع دستگاه، صفحات بازدیدشده).
- کوکیهای ضروری برای عملکرد سایت.
۲. چگونه از اطلاعات شما استفاده میکنیم
- برای پاسخگویی به پیامها و رزرو جلسات.
- برای ارائه خدمات رواندرمانی به شما.
- برای بهبود محتوا و تجربه کاربری سایت.
- برای ارسال پیامهای مرتبط با جلسه (یادآوری، تأیید رزرو).
ما هرگز اطلاعات شما را به شخص ثالث نمیفروشیم و برای تبلیغات استفاده نمیکنیم.
۳. محرمانگی جلسات رواندرمانی
محتوای جلسات رواندرمانی بهطور کامل محرمانه است و تحت اصول اخلاق حرفهای روانشناسی محافظت میشود. درمانگر تنها در شرایط زیر — که در شروع درمان توضیح داده میشود — ممکن است محرمانگی را محدود کند:
- خطر جدی برای جان شما یا شخص دیگر.
- اطلاعرسانی قانونی ضروری (مانند سوءاستفاده از کودک).
- درخواست خود شما برای اشتراکگذاری اطلاعات.
۴. امنیت دادهها
- سایت بر بستر HTTPS (TLS) ارائه میشود.
- جلسات آنلاین از طریق پلتفرمهای امن (Zoom, Google Meet, WhatsApp) برگزار میشود که از رمزنگاری end-to-end استفاده میکنند.
- یادداشتهای درمانی به صورت رمزنگاریشده نگهداری میشوند.
۵. کوکیها
این سایت از کوکیهای زیر استفاده میکند:
- کوکیهای ضروری: برای عملکرد پایه سایت.
- Google Analytics: برای درک رفتار بازدیدکنندگان (با آیپی ناشناسسازی شده).
شما میتوانید از طریق تنظیمات مرورگر خود کوکیها را غیرفعال کنید.
۶. حقوق شما
شما حق دارید:
- درخواست دسترسی به اطلاعاتی که از شما داریم.
- درخواست اصلاح یا حذف اطلاعات شخصی خود.
- لغو رضایت برای پردازش اطلاعات (در آن صورت ارائه خدمات ممکن نخواهد بود).
- درخواست انتقال اطلاعات خود به فرمت قابل خواندن.
برای اعمال هر یک از این حقوق، با ما تماس بگیرید: ravinipour@gmail.com.
۷. حفظ اطلاعات
یادداشتهای درمانی مطابق با استانداردهای حرفهای روانشناسی حداقل ۵ سال پس از آخرین جلسه نگهداری میشوند و سپس به صورت ایمن نابود میشوند. اطلاعات تماس تا زمانی نگه داشته میشود که شما درخواست حذف ندهید.
۸. کودکان
این سایت برای افراد بالای ۱۸ سال طراحی شده است. مشاوره برای نوجوانان زیر ۱۸ سال تنها با رضایت کتبی والدین یا قیم قانونی ارائه میشود.
۹. تغییرات این سیاست
این سیاست ممکن است بهروزرسانی شود. تاریخ آخرین بهروزرسانی در بالای صفحه ذکر میشود. تغییرات مهم از طریق ایمیل (در صورت داشتن آدرس شما) اطلاعرسانی خواهد شد.
۱۰. تماس با ما
برای سؤالات مربوط به حریم خصوصی:
- 📧 ایمیل: ravinipour@gmail.com
- 📱 واتساپ: +989124228995
- 🌐 وبسایت: rahiltherapy.com